Szrenica Ski Arena w Szkarskiej Porębie

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zastanawiasz się nad wizytą w Szrenica Ski Arena? Przygotowaliśmy zestawienie odpowiedzi na najpopularniejsze pytania, które pomogą Ci zaplanować idealny wyjazd!

Lokalizacja i dojazd

• ❓ Gdzie znajduje się dolna stacja kolei linowej?
  Dolna stacja mieści się w Szklarskiej Porębie przy ul. Turystycznej 25a. Jeśli jesteś w centrum miasta, dotrzesz tutaj spacerem wzdłuż ulicy Turystycznej. Zmotoryzowanym polecamy dojazd ulicami: 1 Maja, Kilińskiego oraz Uroczą.
• ❓ Dokąd dojadę koleją i jak daleko jest stamtąd na szczyt?
  Górna stacja kolei znajduje się przy zielonym szlaku, zaledwie 200 metrów na północ od szczytu Szrenicy. Z tego miejsca czeka Cię krótki, 15-minutowy spacer pod górę do schroniska na Szrenicy lub około 30-minutowy marsz w dół do Hali Szrenickiej.

Czas trwania i godziny otwarcia

• ❓ W jakich godzinach czynny jest kolej linowa Szrenica Ski Arena?
  W sezonie zimowym kolej na Szrenicę kursuje codziennie od 8:30 do 16:00.
  Uwaga dla pieszych: Ostatni wjazd oraz zjazd z góry (dwiema sekcjami) odbywa się punktualnie o 15:30.
  Dodatkowo, w zależności od warunków, w godzinach 18:00 – 21:00 uruchamiane są jazdy nocne na oświetlonej nartostradzie Puchatek.
• ❓ Ile czasu trwa wjazd na Szrenicę?
  Podróż każdą z dwóch sekcji zajmuje około 20 minut, co daje łącznie ok. 40 minut relaksującej jazdy na sam szczyt. W dni o dużym natężeniu ruchu czas ten może się nieznacznie wydłużyć ze względu na kolejki przy stacji przesiadkowej.
• ❓ Czy pogoda ma wpływ na działanie kolei?
  Standardowa aura nie przeszkadza w pracy kolejki. Ze względów bezpieczeństwa wyłączane są urządzenia, gdy prędkość wiatru przekracza 20 m/s oraz podczas burz i wyładowań atmosferycznych. Przed przyjazdem warto sprawdzić komunikaty na szrenicaskiarena.pl lub zadzwonić: +48 75 717 21 18.

Bilety, zniżki i zwroty

• ❓ Czy bilet online zwalnia ze stania w kolejce?
  Kupując bilet przez internet, zyskujesz czas – omijasz kolejkę do kas biletowych. Należy jednak pamiętać, że obowiązuje Cię standardowa kolejka do samych bramek wejściowych (wspólna dla wszystkich pasażerów).
• ❓ Czy bilet „wjazd i zjazd” mogę wykorzystać w dwa różne dni?
  Tak! Możesz wjechać na górę jednego dnia, a zjechać innego. Pamiętaj tylko o sezonowości – bilety z sezonu niskiego nie są honorowane w sezonie wysokim (bilety letnie są ważne w dowolny dzień).
• ❓ Czy za bilet do Karkonoskiego Parku Narodowego muszę zapłacić osobno?
  Tak, bilet na kolej nie obejmuje opłaty za wstęp do KPN. Wejściówkę do Parku kupisz wygodnie online (na stronie KPN) lub w kasie zlokalizowanej na stacji przesiadkowej.
• ❓ Czy Ski Arena Szrenica honoruje Kartę Dużej Rodziny lub zniżki dla osób z niepełnosprawnością?
  Niestety, nie jest tu honorowana KDR ani orzeczenia o niepełnosprawności. Dostępne są znizki: maluchy do 6. roku życia podróżują u całkowicie za darmo, a młodzież do 14. roku życia korzysta z biletów ulgowych.
• ❓ Jak wygląda przejazd z dzieckiem poniżej 6 lat?
  Dzieci korzystające z darmowych przejazdów nie potrzebują fizycznego biletu. Przechodzą przez bramkę jednocześnie ze swoim opiekunem (na podstawie zeskanowanego biletu dorosłego).
• ❓ Czy karnet narciarski uprawnia do korzystania ze wszystkich tras?
  Tak, zakup dowolnego karnetu pozwala na szusowanie po wszystkich aktualnie otwartych trasach i korzystanie z czynnych wyciągów. Zawsze sprawdzaj poranny komunikat narciarski!
• ❓ Co w przypadku, gdy chcę zwrócić bilet kupiony online?
  Masz na to 14 dni od momentu zakupu (zgodnie z regulaminem sklepu). Wystarczy wysłać maila na adres: [email protected], podając numer zamówienia. Pamiętaj, że nie są zwracane środki za bilety wykorzystane częściowo (np. zrealizowany tylko wjazd z biletu dwustronnego).

Zwierzęta i bagaż

• ❓ Czy mogę zabrać w podróż mojego psa?
  Tak! Pies podróżuje na podstawie ważnego biletu. Małe czworonogi mogą spędzić podróż na kolanach właściciela, większe powinny siedzieć obok na zabezpieczającym podkładzie (np. kocu), by nie zabrudzić kanapy.
  Ważne: Krzesełka nie posiadają specjalnych zabezpieczeń dla zwierząt – pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo pupila ponosi właściciel. Pamiętaj również, że na niektórych szlakach Karkonoskiego Parku Narodowego obowiązuje zakaz wprowadzania psów (szczegóły znajdziesz na stronie KPN).
• ❓ Czy za przewóz plecaka muszę dodatkowo zapłacić?
  Nie. Duże bagaże, takie jak turystyczne plecaki czy torby, przewożone są bezpłatnie. Mogą one jechać na osobnym krzesełku obok Ciebie.